Moderner E-Government-Service für die Stadt Augsburg

Stadt Augsburg

Projektübersicht
Projektmerkmal	Projektdetails
Kunde	Stadt Augsburg
Bereiche	Kommunal / Öffentlich
Link	https://www.augsburg.de/
Leistungen	Accessibility Design Webentwicklung
Technologien / Tools	No items found.
Zeitraum

Accessibility

Design

Webentwicklung

Augsburg, mit knapp 300.000 Einwohnern drittgrößte Stadt Bayerns und eine der ältesten Städte Deutschlands, ist mit ihren digitalen Bürgerangeboten längst in der Moderne angekommen. Mit vielen Tools und E-Government-Services ist die Stadt einer der Vorreiter der Digitalisierung des kommunalen Government-Sektors in Deutschland.

Microprojekte
5
Zielnutzer
300.000
Webseiten
2

Der Webauftritt der Stadt Augsburg benötigte dringend einen Rebrush. Über die Jahre entstand, durch die Vielzahl der dargestellten Inhalte, eine undurchsichtige Struktur. Die Nutzer taten sich schwer die richtigen Informationen zu finden. Unsere Aufgabe war es daher eine geeignete Informationsstruktur mit einem dazu passenden, reduzierten Design zu konzipieren.

Zusammen mit der Stadt konzipierte und entwickelte TEAM23 einen neuen Webauftritt für die Stadt Augsburg. Bei der Umsetzung der TYPO3-basierten Website wurde vor allem auf eine einfache und durchdachte Informationsstruktur Wert gelegt. Diese Reduzierung auf das Wesentliche spiegelt sich auch im Design-System wieder.

‍

Klare Formen, viel Weißraum und strukturierte Layouts beherrschen die Screendesigns. Durch die Entwicklung einer eigenen, REST-konformen Datenbankschnittstelle, ist ein ganzes Ökosystem an Micro-Anwendungen entstanden, wie der SportAtlas oder die Kitaliste. Diese nutzen alle das selbe Backend und sind dadurch weitaus weniger aufwendig in der Entwicklung.

Citizen Centered Design

Zur Neukonzeption der Navigationssturktur aus Sicht der Zielgruppe wurden die Inhalte zunächst thematisch geclustert und neu sortiert. Anhand dieser Struktur konnte auch das Design grundlegend überarbeitet werden. Bei der Entwicklung der Website wurde von Beginn an die Integration externer Dienste und Inhalte berücksichtigt.

‍

Die undurchsichtige Struktur der bestehenden Website warfen wir über Board. Das neue, cleane Design rückt den Inhalt in den Vordergrund und damit den Bürger in den Fokus. Citizen Centered Design!

Um in Zukunft modulare Micro-Anwendungen bauen zu können, entwickelten wir eine gesicherte API-Schnittstelle für alle Institutionen. Über dieses Backend können in Zukunft mehrere Anwendungen zentral mit Daten gepflegt werden.

‍

Über die Institutionsschnittstelle können viele individuell entwickelte Micro-Anwendungen, wie der SportAtlas, die Schulkarte oder die Gründerlandkarte, gepflegt werden.

Komplexes technisches Ökosystem einfach gepflegt

In einem vielschichtigen Projekt, das von Design, über CMS bis hin zur Anwendungsentwicklung geht, setzen wir eine Vielzahl von Technologien ein. Dabei kombinieren wir die modernsten und sichersten Systeme in ein komplexes technologisches Ökosystem, um die Wartung und Pflege der Augsburger Digitaltools so einfach wie möglich zu gestalten.

Die Bürger Augsburgs im Fokus

Der Website Relaunch rückt durch die Neukonzeption die Bürger der Stadt Augsburg in den Fokus. Wichtige Informationen sind schnell zugänglich und können durch die Institutionsschnittstellen einfach gepflegt werden. Der Service Design Ansatz verspricht einen Mehrwert für die Zielgruppe.