Usability Testing
Sie möchten überprüfen, ob Ihr Produkt oder Feature die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe erfüllt? Unsere Experten führen Usability Tests mit mind. 5 Probanden für Sie durch, mit dem Ziel, Nutzer-Feedback einzuholen und UX-Probleme aus Nutzersicht zu identifizieren. Sie bekommen Dokumentation und Ergebnisse als Argumentationsgrundlage an die Hand, sodass Sie anfangen können, Optimierungspotentiale systematisch zu nutzen.
Was genau ist Usability Testing?
Ein bestehendes Produkt / Feature oder einen testbaren Prototyp
Informationen über Ihre Zielgruppe, die sie testen möchten
Evtl. Kontakte zu möglichen Probanden für Nutzertests
Motivierte Teammitglieder als Beobachter des Usability Testing
Offenheit für direktes Feedback von ihrer Zielgruppe
Unser Expertenteam User Research übernimmt das Usability Testing Ihres Produkts / Features
Test-Moderation erfolgt durch unsere Experten
Qualitatives Nutzer-Feedback von echten Usern
Besseres Verständnis der Bedürfnisse Ihrer Nutzergruppe
Dokumentation der UX-Tests (Bilder, Notizen)
Präsentation der wichtigsten Insights und Optimierungsvorschläge
OPTIONAL: Ausführlicher Testbericht und Highlight-Video
Dauer
Kick-Off Call à 1h
mind. 5 Nutzertests à 1h über 2-3 Tage verteilt
3 Tage Vor- und Nachbereitung der Tests
Ort
In unserem Innovation Lab,
Remote oder
bei Ihnen im Büro
Team
1-2 Usability Test Experten von TEAM23
1-3 Ansprechpartner /Beobachter von Ihnen
(optional stellen wir auch gerne Beobachter)
Kosten
ab 6000 €
Planung und Durchführung von moderierten & unmoderierten User Tests bei uns:
Wir starten mit einem gemeinsamen Kick-Off, in dem wir über Ihr Ziel für das Usability Testing sprechen. Gerne beraten wir Sie zu möglichen Testmethoden und beantworten Ihre Fragen. Das Usability Testing ist mit dem UX Audit kombinierbar.
Begrüßung, Vorstellung des Moderators
Hinweise zum Ablauf des Gesprächs
Hinweis zum lauten Aussprechen des Gedankengangs
Fragen zu:
Demografische Daten der Nutzer:innen
Erfahrungen im Kontext des Produkts
Fragen zu:
Erwartungen
Gedankengang
Schwierigkeiten
Motivation
Meinungen
Positives und negatives Feedback der Nutzer:innen zu Produkt und Gesprächsverlauf
Besprechung von offenen Fragen
Danke und Verabschiedung
Sie möchten gerne eine detaillierte Beratung, ob ein Usability Test für Ihr Produkt geeignet ist?
Unverbindlich anfragen
In unserem Agentur-Portfolio geben wir Ihnen exklusive Einblicke in unsere Arbeitsweise, Bausteine für den Projekterfolg und weitere erfolgreiche Umsetzungen. Jetzt unverbindlich anfordern.
Laura Marwede
Head of UX & Strategy
