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Eine blonde Frau mit einem Zopf arbeitet an einem Büro Arbeitsplatz mit 2 Bildschirmen.

User Experience Design

User Experience Agentur – für positive Nutzererlebnisse

User Experience Design

Vorteile & Gründe für eine gute UX

Mit einem guten UX-Design werden Ihre digitalen Produkte zum Erlebnis für Ihre User! Und bleiben positiv in Erinnerung.

Bei moderner Software, die den Prinzipien des UX-Designs folgt, stehen die Nutzer*innen immer im Mittelpunkt. Die UX beschreibt dabei das Gefühl einer Person bei der Interaktion mit der Anwendung.

Eine gute User Experience verspricht:

  • Gesteigerte Nutzerakzeptanz
  • Intuitive Bedienung Ihrer Anwendung
  • Orientierung und schnelle Zielerreichung
  • Höhere Conversionrate
  • Möglichkeit zur Kundenbindung

So arbeiten wir

Positive Nutzerelebnisse schaffen

Die Nutzer:innen zu verstehen, ihre Anforderungen, Bedürfnisse und Wünsche zu kennen — das ist Voraussetzung für ein positives Nutzungserlebnis und somit für ein erfolgreiches Produkt. Um Ihnen teure Fehlentwicklungen zu ersparen und eine nutzerorientierte Verbesserung Ihres Produkts zu gewährleisten, kombinieren wir für Sie durchdachte Methoden mit der Erfahrung unserer UX-Expertenteams.

Grafik Arbeitsweise positive Nutzererlebnisse bestehend aus Research, Personas, Iteationen, Wireframes und einem Klickdummy

Methodisch arbeiten

Kriterien einer guten UX

Bei einer guten User Experience zählt nicht nur eine intuitive und funktionelle Usability, sondern auch ein harmonisches und glaubwürdiges Experience Design. Für die User ist es wichtig, ein Ziel schnell und einfach zu erreichen. Damit User zu Ihrer Software zurückkehren, müssen Erfolgserlebnisse garantiert werden. So bleiben Sie und Ihre Produkte positiv im Gedächtnis der Nutzer:innen. Um für Ihre Anwendung eine herausragende User Experience zu erreichen, setzen wir eine Vielzahl von Methoden ein.

Warum UX-Design?

Die User im Mittelpunkt

"Für mich bedeutet User Experience, Entscheidungen aus Nutzersicht zu treffen und daraus großartige, funktionale Konzepte und Strategien zu entwickeln. Ich bin überzeugt, dass ein mit Hilfe von User Experience-Methoden erstelltes Konzept die Grundlage für ein visuell ansprechendes Produkt ist."
Lisa Schulz - UX / UI Designerin bei TEAM23

User Experience Methoden

Mit durchdachten Methoden zur optimalen UX

User Research & Personas

Eine gute User Experience kann dann erreicht werden, wenn die Bedürfnisse der User erfüllt werden. Zu Beginn beschäftigen wir uns genau mit der Zielgruppe, die Sie erreichen wollen sowie mit deren Bedürfnissen. Alle Design- und Strukturentscheidungen, die in der Konzeption wichtig sind, treffen wir aus Sicht der Nutzer:innen. Das ist die Basis für eine hohe Nutzerakzeptanz des fertigen Produkts.

Informationsarchitektur

Das Fundament einer erfolgreichen Website ist eine gute Informationsarchitektur. Sie ermöglicht es den Nutzer:innen, Inhalte dort zu finden, wo sie diese erwarten. Aus diesem Grund beginnen unsere Projekte damit, gemeinsam in einem Workshop Ihre Webseiten-Inhalte mit Design Thinking Methoden wie Card-Sorting oder einer Customer-Journey zu analysieren, zu gruppieren, zu strukturieren und auf Ihre Zielgruppe anzupassen.

Interaktionskonzept

Wie User mit ihrer Website oder Ihrem Produkt interagieren, halten wir in einem Interaktionskonzept fest. Durch das Wireframing werden relevante Interaktions- und Content-Elemente Ihres Produktes definiert. Dabei wird bewusst auf die visuelle Ausgestaltung verzichtet. In einem Userflow werden die Wireframes miteinander verknüpft. So können mögliche Interaktionen mit Ihrem Produkt abgebildet werden.

Accessibility

Inhalte für alle zugänglich zu machen — davon profitieren Sie als Unternehmer:in genauso wie Ihre Kund:innen. Barrierefreiheit bietet neben einem positiven Image-Effekt eine Vielzahl von Vorteilen, denn barrierefreie Websites erfüllen universell gültige Webstandards, wie:

responsives Design

hohe Geräte- und Plattformunabhängigkeit

schnelle Ladezeiten

hohe Bedienungsfreundlichkeit

UX-Testing

Das UX Testing von digitalen Produkten eignet sich besonders gut, um im Design- und Entwicklungsprozess die User Experience zu überprüfen. Durch UX Testing erfahren wir mehr über die Bedürfnisse des Users und können so die Qualität des Endprodukts deutlich verbessern.

Ideen- und Strategieentwicklung

Unsere unterschiedlichsten Methoden, wie z.B. das Ideation Verfahren oder die LEGO® SERIOUS PLAY® Methodik eignen sich hervorragend dazu, neue Strategien, Herangehensweisen und Ideen zu entwickeln.

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Team23 Portfolio Teaser

Fordern Sie gerne unser vollständiges Portfolio an.

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Weitere Erfolgsgeschichten

In unserem Agentur-Portfolio geben wir Ihnen exklusive Einblicke in unsere Arbeitsweise, Bausteine für den Projekterfolg und weitere erfolgreiche Umsetzungen. Jetzt unverbindlich anfordern.

BVDW Qualitätszertifikat 01/22-12/23 Trusted Agency. Zertifizierte Qualität durch den Bundesverband Digitale Wirtschaft e.V.
Portrait Laura Marwede in Büro

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Laura Marwede

Head of UX & Strategy

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